wed vol. 5332

お仕事をしていく上で

ずっと気を付けていることのひとつ！

それは・・・

いただいたご連絡への

レスポンス(お返事)は

なるべく早くにする

ウェディングの担当者としてというより

社会人として当然のことだと思うし

何より、私自身

お返事が早い人とのやり取りは

とっても心地が良いし

有難いな～と感じるから

”人にしてもらって嬉しいことは

アナタも人にしてあげなさい”

きっと誰もが小さな頃から

親にも先生にも教えてもらった

大切なコトのひとつですよね

なので、自分で言うのもなんですが

私はかなり

レスポンスは早い方だと思います♬

私が返信が出来ない時は

週に一度の定休日と

長期の休みを頂戴している時

そしてもちろん

ご結婚式当日の1日や

まるっと1日フォトウェディングの時

その日はお返事が出来ません💦

これらのことは

必ずお手伝いさせていただく

新郎新婦様には前もって伝えているので

皆さまご理解いただいています

出張に出て丸1日動き回っている時は

返信が遅くなったりもしますが

必ずその日中には返信を入れます

お休みや

ウェディング当日以外で

ご連絡をいただいたその日中に

返信を入れないというのは

私にとっては、あり得ないこと！

営業時間外にいただいたご連絡は

その限りではありませんけどね(笑)

おふたりにとって

かけがえのない大切な1日を

お手伝いさせていただいているのだから

すぐに返信をしてあげたいし

すぐに解決をしてあげたい♡

そう思っています

だけど・・・

ウェディング業界では

これが当たり前ではないことも多いみたい💦

昔からよく

耳に入ることが

・担当者から〇日経っても返信がない

・電話を入れた折り返しが1週間後

などなど

勤務していた頃も

私の周りでは

そうしたことはひとつも無かったので

不思議に感じていたものです

だけど、実際には

とっても多いみたいで・・・

先日、とても身近でも

そうしたお話を耳にして

お客様が不安になられていらっしゃると

お伺いしました・・・

なんだかなぁ・・・と

ものすごく悲しい気持ちになったのです💦

あらためて

こうしたお話を身近から聞くと

早くのレスポンスが

どれだけおふたりの安心に繋がるかと

再確認

これからも早くに

お返事していく自分で居続けようと

心に誓ったのでした

大切な1日だからこそ

不安も心配もたくさん出てくるもの。。。

不安と心配を早くに取り除いて

安心してご準備に進んでいただけるように

お手伝いいたします♡

そんなお手伝いをさせてください

coordinator　舛木　はるな

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